Vuotta 2024 leimasi merkittävä edistysaskel innovaatioissa, markkinoiden laajentumisessa ja asiakastyytyväisyydessä. Alla on yhteenveto tärkeimmistä saavutuksistamme ja parannusalueistamme uutta vuotta silmällä pitäen.
Liiketoiminnan suorituskyky ja kasvu
Liikevaihdon kasvu: Vuonna 2024 liikevaihtomme kasvoi 30 % edellisvuoteen verrattuna energiatehokkaiden ja kestävien ulkovalaistusratkaisujen vahvan kysynnän ansiosta.
Markkinoiden laajentuminen: Avasimme onnistuneesti kolme uutta markkina-aluetta ja solmimme kumppanuuksia paikallisten jakelijoiden kanssa vahvistaaksemme globaalia läsnäoloamme.
Tuotevalikoiman monipuolistaminen: Lanseerasimme viisi uutta tuotetta, mukaan lukien älykkäät LED-valaistusjärjestelmät, aurinkoenergialla toimivat LED-valot ja tehokkaat valonheittimet, jotka palvelevat laajempaa asiakaskuntaa.
Asiakastyytyväisyys ja palaute
Asiakaspysyvyys: Asiakaspysyvyysasteemme parani 100 prosenttiin sitoutumisemme ansiosta toimittaa korkealaatuisia tuotteita ja poikkeuksellisen hyvää huoltopalvelua.
Asiakaspalaute: Saimme positiivista palautetta kestävyydestämme, energiatehokkuudestamme ja suunnittelun estetiikasta, ja asiakastyytyväisyyspisteet nousivat 70 %.
Räätälöidyt ratkaisut: Toteutimme onnistuneesti 8 räätälöityä projektia kaupallisen, teollisuuden ja kunnallisen sektorin asiakkaille, mikä osoittaa kykymme vastata ainutlaatuisiin tarpeisiin.
Tavoitteet ensi vuodelle
Markkinaosuuden kasvattaminen: Tavoitteena on vallata viisi uutta markkina-aluetta ja kasvattaa maailmanlaajuista markkinaosuuttamme 30 prosentilla.
Tuotevalikoiman parantaminen: Jatkamme investointeja tutkimukseen ja kehitykseen seuraavan sukupolven älyvalaistusratkaisujen kehittämiseksi ja aurinkoenergialla toimivien tuotteiden valikoimamme laajentamiseksi.
Kestävän kehityksen sitoumus: Vähennämme ympäristövaikutuksiamme entisestään ottamalla käyttöön 100 % kierrätettävät pakkaukset ja lisäämällä uusiutuvan energian käyttöä toiminnassamme.
Asiakaskeskeinen lähestymistapa: Vahvista asiakassuhteita parantamalla vasteaikoja, tarjoamalla räätälöityjä ratkaisuja ja ottamalla käyttöön 24/7-tukijärjestelmän.
Työntekijöiden kehittäminen: Toteuta edistyneitä koulutusohjelmia innovaatioiden edistämiseksi ja varmistaaksemme, että tiimimme pysyy alan eturintamassa.
Julkaisun aika: 18. helmikuuta 2025